La livraison

Des frais de livraison s’appliquent à toutes les commandes.

Pour les livraisons à l’extérieur du Canada, veuillez s’il vous plaît nous faire parvenir un courriel à information@ziraf.com ou nous appeler au 450 442-4413 afin que nous puissions faire une évaluation du coût.

Frais de livraison (Canada)

Trousse multi-âge

Livraison au Québec Autres provinces
Trousse pour 4 à 8 enfants
8,50 $ par trousse 9,25 $ par trousse
Trousse pour 9 à 12 enfants
9 $ par trousse 9,25 $ par trousse

Trotti-trousse

Livraison au Québec Autres provinces
Trotti-trousse pour 4 à 8 enfants
7,50 $ par trotti-trousse 9 $ par trotti-trousse
Trotti-trousse pour 10 à 12 enfants
8 $ par trotti-trousse 9 $ par trotti-trousse

Coffrets d'activités

Livraison au Québec Autres provinces
6 $ par coffret 7 $ par coffret

Autres produits

Cahiers de communication*
5 $ / le 1er cahier 1 $ / cahier supplémentaire

* Il est possible d’ajouter jusqu’à 2 cahiers ou outils sans frais de livraison supplémentaires lorsqu’ils sont insérés dans la boîte d’une trousse ou d’un coffret.

Autres produits*
4 $ / le 1er 2 $ / le 2e 1 $ / produit supplémentaire

* Par exemple, si vous commandez 3 ensembles de jeux et un calendrier, vous payerez des frais de livraison de 4 $ + 2 $ + 1 $ + 1 $ = 8 $ pour les 4 produits. Par contre, il est possible d’ajouter jusqu’à 2 outils sans frais supplémentaires de livraison lorsqu’ils sont insérés dans la boîte d’une trousse ou d’un coffret.

Les délais de livraison

Nous utilisons les services d’expédition « Colis accéléré » de Postes Canada, ce qui veut dire que la livraison de votre colis prend environ de 2 à 4 jours (cela peut varier selon l’endroit d’où vous commandez, évidemment). Pour les commandes de l’extérieur du Québec, le délai est un peu plus long mais ne dépasse généralement pas les 7 à 10 jours.

Dans l’éventualité où un des produits commandés serait en rupture de stock, il se peut que vous receviez ces produits séparément. Nous assumons alors les frais de livraison supplémentaires causés par ce délai. Sachez que nous nous efforçons de toujours livrer la marchandise commandée dans les meilleurs délais.